Comment supprimer ou désindexer un ancien article de presse

Le problème des archives numériques

Lorsqu'un journal numérise ses archives, chaque article publié reste indexé pour toujours. Une garde à vue sans condamnation, un procès classé ou une erreur administrative vieille de plusieurs années réapparaît en première page de Google, avec le titre exact et sans contexte ultérieur.

Voie 1 : négocier avec le média

La voie la plus propre consiste à contacter directement le responsable du contenu et à demander le retrait ou la mise à jour de l'article. De nombreux médias acceptent de corriger, mettre à jour ou retirer des pièces lorsque l'information n'est plus exacte ou est disproportionnée. Le ton et l'argumentation comptent : il convient d'expliquer le préjudice actuel et de proposer des alternatives (retirer le titre, ajouter une note de suivi, dissocier votre nom).

Voie 2 : désindexation sur les moteurs de recherche

Si le média ne coopère pas, le droit à l'oubli permet au lien de cesser d'apparaître sur Google et Bing lorsqu'on recherche votre nom. C'est une voie indépendante de l'éditeur : elle ne supprime pas l'article, mais elle fait en sorte qu'il ne soit plus associé à vous. Elle se traite via les formulaires officiels de désindexation, en motivant la demande sur la base du RGPD.

Voie 3 : réclamation auprès de l'autorité

Si le moteur de recherche rejette votre demande ou si le média refuse sans justification, vous pouvez réclamer auprès de la CNIL (France) ou de la CNPD (Portugal). L'autorité met en balance votre droit et l'intérêt public et peut ordonner la désindexation ou le retrait.

Les cas où c'est plus facile à obtenir

• Les articles qui mentionnent votre nom de façon accessoire (par exemple, témoins ou proches).
• Le contenu fondé sur des erreurs ou des informations ultérieurement démenties.
• Les informations sur des personnes sans notoriété publique et sans intérêt journalistique actuel.
• Les articles qui rouvrent une affaire classée ou prescrite.